Compliance legal

KYC en Panamá 2026: requisitos para corredores inmobiliarios

Panamá es una plaza atractiva para inversores internacionales, pero también una jurisdicción con exigencias estrictas en materia de prevención de lavado de activos. Los corredores inmobiliarios están obligados por ley a aplicar procedimientos de KYC en cada transacción. Esta guía actualizada al primer trimestre de 2026 te explica qué debes hacer y cómo documentarlo.

  1. Conoce tu marco legal: Ley 23 de 2015 y sus reformas

    La Ley 23 de 2015 estableció el marco de prevención de lavado de activos en Panamá e incluyó a los corredores inmobiliarios como sujetos obligados. Las reformas posteriores han ampliado las obligaciones de reporte a la Unidad de Análisis Financiero (UAF). Todo corredor que intermedie en operaciones de compraventa de bienes raíces debe estar registrado ante la UAF y cumplir con los procedimientos establecidos.

  2. Identifica a tu cliente: documentos mínimos requeridos

    Para personas naturales: copia de cédula o pasaporte vigente, comprobante de domicilio reciente y declaración de origen de fondos si la transacción supera el umbral establecido. Para personas jurídicas: acta constitutiva, poder de representación, lista de beneficiarios finales y documentos de identidad de los directores y accionistas con participación relevante.

  3. Evalúa el riesgo de la transacción

    No todas las transacciones tienen el mismo nivel de riesgo: compradores de jurisdicciones de alto riesgo, operaciones en efectivo o estructuras corporativas complejas requieren una debida diligencia reforzada. Implementa una matriz de riesgo que clasifique cada cliente en bajo, medio o alto riesgo, y documenta el criterio aplicado. La UAF puede auditar tu proceso en cualquier momento.

  4. Verifica las listas de sancionados internacionales

    Antes de representar a cualquier cliente en una transacción, verifica que no aparezca en listas como la OFAC (EE.UU.), la ONU o la UE. Plataformas de CRM con módulo de compliance hacen esta verificación automáticamente al crear un nuevo contacto. Hacer negocios con una persona sancionada, aun sin saberlo, puede generar consecuencias legales graves para la inmobiliaria.

  5. Almacena la documentación de forma segura y accesible

    La UAF puede requerir que presentes la documentación de tus procesos de KYC con poco aviso. Almacena todos los documentos de forma digital, organizada y con respaldo, preferiblemente en el módulo de compliance de tu CRM. Establece un período mínimo de retención de cinco años para toda la documentación de KYC, tal como exige la normativa panameña.

  6. Reporta operaciones sospechosas a la UAF

    Si en el transcurso de una operación identificas indicios de lavado de activos —pagos en efectivo sin justificación, clientes que no quieren aparecer como titulares, estructuraciones inusuales del precio— tienes la obligación legal de reportarlo a la UAF mediante el formulario de Reporte de Operación Sospechosa (ROS). No hacerlo puede resultar en sanciones administrativas y penales.

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