Script de llamada telefónica para captación

=== SCRIPT: LLAMADA DE CAPTACIÓN ===

[APERTURA — 30 seg]
"Buenas tardes, ¿hablo con {{nombre_propietario}}? Mi nombre es {{nombre_agente}}, soy agente inmobiliario con {{nombre_inmobiliaria}}. Le llamo porque vi su propiedad publicada en {{plataforma}} y me parece que tiene características muy interesantes para el mercado actual. ¿Tiene un par de minutos?"

[SI DICE QUE NO TIENE TIEMPO]
"Por supuesto, lo entiendo. ¿Cuándo sería buen momento para llamarle? Serán solo 5 minutos y creo que le puede interesar lo que tengo para mostrarle."

[PROPUESTA DE VALOR — 1 min]
"Lo que hacemos en {{nombre_inmobiliaria}} es publicar su propiedad al mismo tiempo en {{numero_portales}} portales —{{lista_portales}}— lo que multiplica la exposición sin que usted tenga que hacer nada. Además incluimos fotografía profesional porque sabemos que las fotos de calidad reducen el tiempo de venta a la mitad."

[PREGUNTA DIAGNÓSTICA]
"¿Cuánto tiempo lleva su propiedad publicada? ¿Cuántas consultas ha tenido en la última semana?"

[MANEJO DE OBJECIONES]

OBJECIÓN 1 — "Ya tengo agente"
"Entiendo. ¿Está satisfecho con los resultados hasta ahora? Si ya tiene meses en el mercado sin cerrar, puede valer la pena hablar. No le pido que cancele nada, solo ver si podemos complementar."

OBJECIÓN 2 — "No quiero pagar comisión"
"Completamente válido. Por eso nuestra comisión solo se activa cuando usted firma la escritura de venta — si no vendemos, usted no paga. El riesgo es nuestro."

OBJECIÓN 3 — "Lo vendo yo solo"
"Perfecto, muchos propietarios empiezan así. La pregunta es cuánto vale su tiempo. Los que venden solos tardan en promedio {{meses_promedio}} meses más que con un agente. ¿Le merece la pena?"

OBJECIÓN 4 — "No me interesa exclusividad"
"No le voy a pedir exclusividad hoy. Lo que sí le pido es que me dé la oportunidad de mostrarle cómo trabajamos. Si en 30 días no ve resultados, no perdió nada."

[CIERRE DE CITA]
"Me gustaría ir a ver la propiedad y hacerle una valuación sin costo. ¿Le viene bien el {{dia_propuesto}} a las {{hora_propuesta}} o prefiere el {{dia_alternativo}}?"

[CONFIRMACIÓN]
"Perfecto, el {{dia_confirmado}} a las {{hora_confirmada}}. Le mando la confirmación por WhatsApp ahora mismo. ¡Muchas gracias, {{nombre_propietario}}!"

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